Les partitions et les Calling Search Spaces sont des mécanismes qui permettent de mettre en place des restrictions d’appel. Par exemple, il peut être souhaitable d’empêcher certaines personnes de passer des appels vers des numéros surtaxés. Si nous sommes sur…
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CUCM – Partition et Calling Search Space
Tagués avec : CUCM Calling Search Space, CUCM Partition
Publié dans Cisco Unified Communications Manager
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CUCM – Fonctionnalités du CUCM
Dans cet article je vous propose d’étudier certaines fonctionnalités du CUCM. Nous allons par exemple voir comment configurer le parking d’appel, le MeetMe, le monitoring d’une ligne, le Call Pickup, etc… C’est ce type de fonctionnalité qui ajoute de la…
Tagués avec : Call Park, Call Pickup, Do Not Disturb, Groupement d'appel, Hunt Pilot, Meet Me, Shared Lines
Publié dans Cisco Unified Communications Manager
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CUCM – Troubleshooting
Pour faire suite à l’article sur le Troubleshooting du CME, voyons à présent le Tshoot du CUCM. Nous verrons quelques techniques qui vous faciliterons la vie le moment venu. Comme toujours, il est important de connaitre les bonnes pratiques du…
Tagués avec : Cisco RTMT, Cisco Unified Reporting, CUCM CDR Call Detail Record, CUCM Route Plan
Publié dans Cisco Unified Communications Manager
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CME – Configuration Basique
Le Call Manager Express est donc la solution de téléphonie basique de Cisco. Elle prend la forme d’un routeur proposant des fonctionnalités de VoIP. Dans ce premier article, je vous propose de nous attarder sur la configuration basique d’un routeur…
CME – Ephone et Ephone-DN
Dans ce premier article je vous propose d’aborder la configuration des Ephones et Ephone-DNs afin de mettre en place un premier réseau de téléphonie basique. A l’issu de cet article vous aurez une première infrastructure fonctionnelle.
CME – Configuration Avancée des Boutons
Dans cet article je vous propose de nous attarder sur la configuration avancée des boutons. Nous l’avons vu, les boutons servent à assigner des lignes aux postes. Il est possible de pousser plus loin la configuration des boutons pour assigner…
CME – Voice Port et Dial Peers
Dans ce nouvel article, je vous propose d’étudier les Voice Ports et les Dial Peers. Les Voice Ports vous permettent de connecter le routeur à des équipements analogiques où numériques (téléphone, fax, PSTN, PBX, etc…). Les Dial Peers quant à…
CME – Traitement des Appels
Je vous propose aujourd’hui d’étudier en détail comment CME traite les appels. Lors-ce que le routeur reçoit un appel, comment le traite-t-il de manière à ce que cet appel arrive à destination ? Nous pouvons comparer cela à la façon dont…
CME – Manipulation des Numéros
Continuons notre exploration de CME par l’étude de la manipulation des numéros. Nous pouvons par exemple ajouter un préfix aux numéros composés, ne garder que les X derniers chiffres, remplacer un numéro composé par un autre, etc… Voyons ensemble les…
Tagués avec : Digit-Strip, Forward-Digit, Num-Exp, Prefix-Digits, Voice Translation-Profile
Publié dans Call Manager Express
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CME – Class of Restriction
Aujourd’hui je vous propose d’étudier les Class of Restriction. Il s’agit d’une façon d’ajouter des restrictions à notre réseau de téléphonie. Par défaut, tout le monde peut appeler tout le monde. En mettant en place des Class of Restriction, nous…