Archives du site

Asterisk – Fail 2 Ban

Fail 2 Ban est un outil propre aux systèmes Linux, permettant de se protéger contre les attaques de brute force ayant pour but de permettre à un attaquant de s’authentifier. Il est possible de configurer Fail2Ban pour qu’il protège Asterisk.

Tagués avec :
Publié dans Sécurité

Asterisk – Liaison ITSP

L’une des configurations les plus importantes dans un serveur Asterisk est la liaison avec l’opérateur de téléphonie. En effet, cette liaison est indispensable pour permettre les appels entrants et sortants.

Tagués avec : , ,
Publié dans Liaison ITSP

Interconnexion de serveurs Asterisk

Pour diverses raisons, votre réseau téléphonique peut contenir plusieurs serveurs Asterisk. Il sera alors nécessaire de les connecter, afin de permettre des appels entre eux. Il s’agit là typiquement du genre de cas que l’on retrouve en dans les entreprises

Tagués avec : ,
Publié dans Interconnexion Asterisk

Asterisk – CDR – Call Detail Record

Le CDR ou Call Detail Record est une fonctionnalité d’Asterisk qui permet de recueillir des informations sur les appels qui transitent par le serveur. Ces informations peuvent ensuite être utilisées pour facturer les appels surtaxés, ou bien simplement à des

Tagués avec :
Publié dans Fonctionnalités

Asterisk – Queues

Les files d’attente peuvent être utiles pour gérer les appels entrants. Le concept de base fait penser aux Ring Group, même si les Queues permettent de mieux gérer la distribution des appels. Dans cet article nous verrons comment mettre en

Tagués avec :
Publié dans Fonctionnalités

Asterisk – Call Parking

Le parcage d’appels permet de mettre des appels dans un parking, pour les récupérer plus tard. Cela peut être pratique pour gérer plusieurs appels en même temps. Les appels mis au parking peuvent aussi être récupérés sur autre poste. Voyons

Tagués avec : , , ,
Publié dans Fonctionnalités

Asterisk – IVR – Standard Auto

Les IVR – Interactive Voice Response ou Standard Automatiques sont très pratiques pour une entreprise. Le principe est simple et très connu : après la lecture d’un message préenregistré, l’appelant peut faire un choix au clavier. Cela permet par exemple de

Tagués avec : , ,
Publié dans Fonctionnalités

Asterisk – Conférences

Les conférences téléphoniques peuvent être utiles pour réaliser des appels à plus de deux personnes. La mise en place est très simple, et l’utilisation l’est tout autant. Voyons ensemble comment Asterisk permet la réalisation de conférences téléphoniques.   1) Fonctionnement

Tagués avec : ,
Publié dans Fonctionnalités

Asterisk – Music On Hold

La musique d’attente est une des fonctionnalités les plus utilisées dans la téléphonie. Le principe est simple, faire patienter un utilisateur avec une musique plutôt qu’un blanc. A travers cet article nous verrons l’utilisation de musique pour la mise en

Tagués avec : , , ,
Publié dans Fonctionnalités

Asterisk – Ring Group

Les groupements d’appels, ou Ring Groups sont très utilisés en entreprise. Le principe est de regrouper plusieurs utilisateurs dans un group, et d’y définir un comportement en cas d’appel. Voyons les configurations qu’il est possible de mettre en place.  

Tagués avec : , ,
Publié dans Fonctionnalités