Cet article est le premier d’une série focalisée sur l’administration du CUCM – Cisco Unified Communications Manager. Ici je vous propose un rapide aperçu du CUCM afin de pouvoir démarrer directement la configuration dans le prochain article.
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CUCM – Ajout manuel de postes et lignes IP
Passons à présent aux choses sérieuses. Nous allons ajouter des postes IP au CUCM. Nous verrons qu’il y a de nombreuses options à choisir lors de l’ajout d’un poste. Dans un premier temps nous allons configurer les prés-requis avant d’ajouter…
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CUCM – Auto-Registration des postes
Nous avons vu dans l’article précédent qu’il est possible d’ajouter les postes à la main dans le CUCM. Il existe une deuxième méthode qui permet aux postes de s’ajouter automatiquement. Cela s’appelle l’Auto-Registration. Après l’Auto-Registration, le poste est pleinement fonctionnel.…
CUCM – Ajout de postes IP – Bulk
L’intérêt du Bulk est qu’il permet de faire des actions en masse. Par exemple, il est possible d’ajouter des dizaines de postes en une fois, ou de créer plusieurs utilisateurs d’un coup, etc… Le Bulk se révèle utile dans les…
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CUCM – Ajout d’utilisateurs en local
Certes la création d’utilisateurs n’est pas indispensable, mais elle est fortement conseillée. Par exemple, avec un couple utilisateur mot de passe et les droits adéquats, il est possible de s’authentifier sur l’interface du CUCM. Aussi, pour un utilisateur final il…
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CUCM – Gestion d’utilisateurs par LDAP
Nous avons vu précédemment qu’il est possible d’ajouter à la main des utilisateurs dans le CUCM. Cette méthode est idéale pour un petit déploiement, mais se révèle rapidement fastidieuse. L’idéal serait de disposer d’une base d’utilisateur unique dans laquelle iraient…
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CUCM – Dial Plan
Au programme aujourd’hui, je vous propose d’étudier le fonctionnement du Dial Plan du CUCM. Nous avions vu que le CME utilise des Dial Peers pour les interconnexions. Sur le CUCM le concept va plus loin et est plus complexe. Comme…
Tagués avec : CUCM Dial Plan, CUCM Route Group, CUCM Route List, CUCM Route Pattern
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CUCM – Partition et Calling Search Space
Les partitions et les Calling Search Spaces sont des mécanismes qui permettent de mettre en place des restrictions d’appel. Par exemple, il peut être souhaitable d’empêcher certaines personnes de passer des appels vers des numéros surtaxés. Si nous sommes sur…
Tagués avec : CUCM Calling Search Space, CUCM Partition
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CUCM – Fonctionnalités du CUCM
Dans cet article je vous propose d’étudier certaines fonctionnalités du CUCM. Nous allons par exemple voir comment configurer le parking d’appel, le MeetMe, le monitoring d’une ligne, le Call Pickup, etc… C’est ce type de fonctionnalité qui ajoute de la…
Tagués avec : Call Park, Call Pickup, Do Not Disturb, Groupement d'appel, Hunt Pilot, Meet Me, Shared Lines
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CUCM – Troubleshooting
Pour faire suite à l’article sur le Troubleshooting du CME, voyons à présent le Tshoot du CUCM. Nous verrons quelques techniques qui vous faciliterons la vie le moment venu. Comme toujours, il est important de connaitre les bonnes pratiques du…
Tagués avec : Cisco RTMT, Cisco Unified Reporting, CUCM CDR Call Detail Record, CUCM Route Plan
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