Présentation d’Asterisk

Asterisk est un IPBX Open Source, faisant partie des leaders dans les solutions VoIP.

Il propose de très nombreuses fonctionnalités permettant de répondre à un grand nombre de besoins.

Au cours de cet article, nous ferons une rapide présentation d’Asterisk, afin de mettre les choses en place pour les articles suivants.

1) Qu’est-ce qu’Asterisk

Asterisk est une solution de téléphonie sur IP, Open Source.

Il s’agit donc d’une solution gratuite, avec une communauté très active.

Il a été développé par la société Digium.

Il est disponible sous Linux et Windows, même si la version Linux est de loin la plus rependue.

Il fait office d’IPBX, mais il est aussi capable de s’interfacer avec un réseau de téléphonie analogique, à l’aide de cartes additionnelles.

Asterisk peut donc faire office d’IPBX et de PABX.

Un IPBX est plus communément appelé un serveur de VoIP.

Un PABX, aussi appelé un autocommutateur permet de relier les postes téléphoniques internes avec le réseau de téléphonie public, le tout sur des lignes analogiques ou numériques.

Un serveur Asterisk permet donc de faire de la VoIP ainsi que de la téléphonie analogique.

En plus d’être gratuit, Asterisk est donc aussi très complet.

Asterisk supporte de très nombreux codecs audio, dont le G.711 (u-Law et a-Law) et le G.729.

Il supporte aussi de nombreux protocoles tels que SIP, IAX, H.323 et SCCP.

2) Les fonctionnalités

Asterisk offre de très nombreuses fonctionnalités.

Voici un aperçu des fonctionnalités principales :

• Conférences
• Mise en attente des appels (avec musique d’attente)
• File d’attente
• Groupement d’appel
• Messagerie
• Transfert d’appel
• Transcodage entre différents codecs
• Notification mail en cas de message (avec message audio en PJ)
• IVR (standard automatique avec choix au clavier)
• Synthèse vocale
• Chiffrement des appels
• Ne pas déranger
• Parking d’appel
• Failover
• Etc…

Vous l’aurez compris, Asterisk est capable de répondre à de très nombreux besoins.